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Administration

Um den reibungslosen Betrieb Ihrer Technik zu gewährleisten, brauchen Sie Menschen, die sich fachkundig, zuverlässig und beständig um Ihre Systeme kümmern. Ziel ist die größtmögliche Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme.

Dazu gehört nicht nur technisches Know-how, sondern auch ein gewisses Fingerspitzengefühl für die Bedürfnisse der Anwender im Rahmen der betrieblichen Informationsbewirtschaftung.

Gute Systemverwaltung berücksichtigt „Technik und Mensch“! Technik- und Lebenserfahrung spielt bei der Administration also eine genauso große Rolle wie die Technik selbst. Wir wissen das und handeln für Sie entsprechend.

Vor einer Übernahme der Verwaltung, Wartung und Betriebssicherstellung Ihrer IT-Systeme durch SPS Computers werden wir im Wege einer systematischen (strategischen) Analyse feststellen, welche Maßnahmen durch uns einzuleiten bzw. zu übernehmen sind.

Wesentliche Komponenten der Administration, die Wir übernehmen, sind folgende:

  • Benutzerverwaltung
  • Hardware hinzufügen/entfernen
  • Backups Ihrer Daten
  • Software aktualisieren/installieren
  • Systemüberwachung
  • Fehlerbehebung
  • Dokumentationspflege
  • Sicherheitsüberwachung
  • Benutzerhilfe/Help-Desk

Oft wird es im Bereich kleiner und mittlerer Unternehmen auf die Übernahme eines Leistungsbündels hinauslaufen, da zumeist keine eigenen bzw. nur unzulängliche personale Ressourcen vorgehalten werden können. Dies gilt insbesondere unter dem Eindruck des überall spürbaren Fachkräftemangels.

Ihr Vorteil: nur ein Ansprechpartner und Verantwortungsträger für ihren IT-Betrieb, genau auf Ihren Bedarf abgestimmt und das ohne weitere Vorhaltekosten.

Egal, ob es sich um Nutzerverwaltung, Storage (Speicher)-Lösungen, die Pflege von Kommunikationssystemen, die Betreuung eines Internet- Servers oder Sicherheitsmaßnahmen handelt:

Schnelles und zuverlässiges Handeln verpaart mit systematischer Problemlösungskompetenz helfen Ihrer IT auf die Sprünge und gewährleistet größtmögliche Einsatzbereitschaft.

Nutzen Sie Ihre Zeit am besten für Ihr eigentliches Geschäft. Im IT-Bereich werden sie so unterstützt, dass Sie den Kopf für Ihr eigentliches Business frei haben!